Después de que muchas tiendas se actualizara, la cosa es renovarse o morir, por eso Coppel actualizó sus servicios y ahora ofrece prestamos personales a sus clientes a través de WhatsApp. Los prestamos pueden ser de hasta 40,000 pesos y desde que entraron en operación, su registro supera los 2,500 préstamos otorgados.
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Para poder solicitar el préstamo tienes que hacer un registro previo en el sitio de la tienda. Después, solo das tu número de cliente de Coppel (con al menos seis meses de vigencia) y un número de teléfono para iniciar la conversación por WhatsApp.
Los requisitos son: tener un buen historial crediticio, autentificar el número de teléfono y contar con una tarjeta de débito BanCoppel, vinculada al crédito.
Lo mejor es que el servicio se encuentra disponible 24/7, ya que trabajan con el «Coppelbot» que responde todos los mensajes de manera automática. Entre otros puntos importantes es que se puede acceder por medio de WhatsApp a recibir notificaciones de tus compras, tener el estado mensual de tu cuenta o que encuentres la tienda más cercana en donde estés.
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Sin embargo, ten cuidado, aunque es un buen servicio, por ser nuevo, como siempre hay algunas fallas en la verificación de datos y el código para ingresar no siempre llega. Ojalá pronto arreglen estos problemas para que su clientela pueda acceder más fácil.
